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Post by sadmanislam on Feb 1, 2024 9:16:20 GMT
,这些应用程序永远不会被使用超过几次。 社交媒体管理系统。最近的进入者是由于个人需要管理来自各种社交网络的多个不同身份和信息。例如,一个人可能在 Flickr、Facebook、Twitter、Posterous、YouTube 等上拥有帐户。现在,随着品牌进入这个领域,每个子产品或区域可能会有单独的身份迭代,这使得管理成为一场噩梦。经常提到的供应商包括 CoTweet、HootSuite、Sprinklr、Objective Marketer、Expion 或 SpredFast。如果该产品集无法超越简单的功能发展成为一个套件,那么预计会快速获得该产品集。 该领域有 19 家社交媒体管理系统供应商。 共享工具:这些基本技术允许个人分享他们对社交网络感兴趣的内容。这些只不过是一个功能,但已经传播到各种其他系统(主要是社区平台或电子邮件供应商),或者我们已经看到了收购。经常提到的供应商是 Sharethis 和 Addthis。 基础设施/核心功能 (1): 社交CRM:这套技术和策略使企业能. 够使用上述各种技术通过聚合内容来预测和预见客户 传真列表 许多供应商都有 SCRM 声明,但我们还没有看到任何一家供应商能够跨越所有用例的差距。 阅读社交 CRM 报告以了解更多信息。更新:根据我的研究报告合作伙伴 Ray Wang 的建议,我将此类别更改为“核心功能”。 未来:期待整合成社交商务套件 见证这个领域的成长是一次令人难以置信的旅程,我知道我们在这个新兴行业中还处于早期阶段,因为我们在这个领域还没有看到明显的主导平台。然而,随着我们走向成熟,我们应该期望看到以下内容: 在众多的选择中,买家会要求整合。即使在我划分出的十五个类别中,有时每个类别中也有超过一百个供应商。随着选择的增加,购买者将继续要求一种能够提供多个系统的“全能”系统。因此,我们已经看到其中一些供应商抢占土地来构建单一系统。 供应商在构建、合作和被收购之间左右为难。如果您是一家尝试提供多种产品的供应商,那么您就走对了路。任何只专注于其中一项. ![](https://manchestermassage.net/wp-content/uploads/2024/01/fax-lists-1-3.png) 的供应商都不太可能长期生存,因为与我交谈的买家对大量的选择感到沮丧。 速度较慢的现有企业将使用战争基金来购买创新——很少有人会创新。预计现有的企业软件供应商将采取收购方式,然后将它们粘合在一起。其次,我们看到 Jive、Lithium、Exact Target 等一些供应商进行了一些关键收购(分别是 Filtrbox、ScoutLabs、CoTweet),以便扩展到一套服务。 在我即将发布的关于企业中社会战略家角色的报告中(您可以在此处找到如何获取副本),我向买家询问了具体的需求和买方问题。更多数据即将公布。 披露:我与许多这样的供应商合作,但与大多数分析公司不同,我们尽力披露,因此,我们希望您更加信任我们。感谢 Doug Camplejohn 让我知道了我在一项供应商收购中出现的错误,Exact Target 收购了 CoTweet。研究结果:虽然传统代理机构从初创公司、实验性公司和正规公司的每个客户获得高达 162,000 美元的收入,但当公司变得先进时,精品店平均每
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